常规服务
节日问候：展会回顾和信息传递，表达节日的问候；
电子杂志服务：展会最新动态，展前预览，全球经济资讯，贸易政策，物流、商检、贸易保险、品牌展商推介、展会邀请函等；
商旅服务：通过展会网站发布各种交通工具信息，协助预订优惠价格酒店、票务；
买家邀请函：对预登记买家及数据库中的重要买家邮寄邀请函；
投诉咨询服务：负责买家对于展品和摊位的查询，解答展会服务、设施使用、商旅及其他咨询问题，处理所有涉及展会服务，收集买家意见和建议；
展后感谢信：展会回顾和花絮传递；

VIP免费服务区
服务目的：针对VIP买家的需求而制定的个性化设施，体现展会人性化服务舒适的采购配套服务，提高买家对展会的满意度；
服务对象：VIP买家；
免费服务区：现场提供休息室、免费饮料、茶点供应、免费提供上网区；

现场买家调研
调研目的：进一步了解买家的意见与建议，完善展会服务，通过与买家面对面的接触，让买家认识服务专员，建立朋友关系；
调研对象：国内外专业采购商；
调研方式：填写问卷、自由交谈、赠送礼品；
调研地点：VIP休息室；
操作方式：根据问卷上的问题与买家进行深入的交谈，获取意见，调研完毕赠送礼品；